16ª edição · 27 de outubro de 2026
Reinventar
para competir
na era da IA.
O que tem valor, o que muda e o que não pode mudar.
27 de outubro de 2026 · 8h às 18h
Teatro SESI / FIESP · Av. Paulista, 1313 · Bela Vista · São Paulo
vagas limitadas

São Paulo · Brasil
16ª
Edição do Summit
40
Anos de ABES
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Tema 2026
Reinventar para Competir
na Era da IA.
A inteligência artificial não é uma mera atualização tecnológica. Ela chega como uma reconfiguração profunda do que tem valor — para clientes, para mercados, para cadeias inteiras de negócio.
Empresas que tratam essa transição como projeto de eficiência estão respondendo à pergunta errada. A questão não é quanto a IA reduz custo. É o que a sua empresa entrega que ainda é insubstituível — e o que precisa ser reinventado antes que o mercado decida por você.
Nesse novo jogo, a vantagem competitiva virou alvo móvel. Mas há coisas que não podem ser deixadas de lado: a governança, a centralidade no cliente e do cliente, a capacitação da força de trabalho, a segurança, e a habilidade de identificar os problemas certos antes de correr para as soluções.
São essas âncoras que separam as empresas que se reinventam das que são reinventadas pela concorrência e pelo mercado. A ABES, em parceria com a FIESP, reunirá lideranças de negócios, tecnologia, indústria e governo para enfrentar as perguntas que não têm resposta fácil — e as que não podem esperar.
01
Governança
A régua de decisão, os controles e a responsabilidade sobre o que os agentes fazem em nome da empresa.
02
Cliente no centro
A centralidade no cliente e do cliente quando a jornada começa numa conversa com um agente de IA.
03
Força de trabalho
Capacitação e modelos de gestão para equipes híbridas de humanos e agentes.
04
Segurança
Cibersegurança, soberania digital e os riscos que as empresas ainda não precificaram.
A experiência
Um dia inteiro, uma sala só.
Plenária única, sem trilhas paralelas: todos ouvem a mesma conversa e saem com a mesma referência. Entre os blocos, tempo real de relacionamento — mesas de encontro, curadoria de conexões e espaço para conversas que não caberiam em um painel.
Speakers
Quem está na sala define o que sai dela.
Curadoria em andamento. Keynotes, painelistas e moderação são anunciados progressivamente até setembro de 2026.
Keynotes
Painelistas
Moderação
Agenda preliminar · 27 out 2026
Um dia, oito horas, nenhuma trilha paralela.
Das 8h às 18h no Teatro SESI / FIESP: dois keynotes, seis painéis e a Cerimônia do Prêmio Brasil, País Digital. Horários são uma proposta preliminar; títulos e participantes seguem em confirmação.
08h — 09h
Welcome coffee
09h — 9h30
Solenidade de abertura
FIESP e ABES abrem a 16ª edição
Fala do Presidente da FIESP, do Presidente da ABES (Andriei Gutierrez) e de autoridade federal convidada. Abertura conjunta que marca o significado da parceria FIESP–ABES e posiciona o evento no momento histórico.

9h30 — 10h15
Keynote
O novo motor do valor: como a IA agêntica está redesenhando as empresas
O keynote ancora a tese central do evento a partir de uma perspectiva global e insubstituível: para ser plena, a IA exige das empresas reescrever as estruturas e processos de criação de valor dos negócios e o papel das equipes humanas.
Palestrante a confirmar

10h15 — 11h
Painel 1
Seu modelo de negócio ainda funciona? Valor, competitividade e reinvenção na era da IA
Quando a IA comprime margens, acelera a concorrência e muda a jornada do cliente simultaneamente, o que sobra de diferencial competitivo — e como ele pode ser reconstruído sob novas perspectivas?
A destruição criadora não é metáfora — é o mecanismo operando agora. Mas destruição criadora pressupõe que algo novo seja criado. Quem cria, e quem apenas é destruído?
11h — 11h30
Coffee break

11h30 — 12h15
Painel 2
A indústria na era dos agentes: o que muda na operação, na cadeia e no cliente
Para uma empresa, a IA agêntica é uma atualização de processo ou uma mudança de lógica de negócio? E quem decide essa resposta — o CEO ou o mercado?
Este é o painel que ancora a parceria com a FIESP com substância. As empresas têm perguntas muito concretas que os painéis de tecnologia raramente respondem: o que a IA faz com minha cadeia de fornecedores, meu modelo de precificação, minha relação com o distribuidor.
12h15 — 13h45
Almoço e networking

14h — 14h15
Segundo keynote
Você existe para a IA?
Como marcas e empresas constroem valor e visibilidade nos modelos de IA
GEO — Generative Engine Optimization — não é uma atualização de SEO. É uma mudança de paradigma na relação entre empresas e clientes e as novas formas de busca. A empresa que não construiu presença reconhecível para sistemas de IA simplesmente não existe na resposta.
Keynote curto e preciso — planta a provocação central sobre GEO e a nova jornada do cliente. Ao final, o palestrante se junta à mesa do Painel 3 como interlocutor, criando continuidade natural entre a provocação e o debate.

14h15 — 14h55
Painel 3
Ser encontrado, ser escolhido, ser lembrado
Estratégia de valor e visibilidade na era da IA
Se a jornada do cliente começa numa conversa com um agente de IA, o que uma empresa precisa construir hoje para existir nessa conversa amanhã?
O keynote speaker se junta aos painelistas, trazendo para o debate a provocação que abriu o bloco. O conjunto funciona como uma sessão integrada de 60 minutos com dois formatos distintos — abertura solo e debate coletivo.

15h — 15h45
Painel 4
Soberania, segurança jurídica e os riscos que as empresas ainda não precificaram
Entre a dependência de infraestrutura estrangeira, a cibersegurança, a governança de IA e um marco regulatório ainda em construção — qual é o passivo real que a sua empresa está acumulando sem perceber?
O painel aprofunda as frentes que as empresas precisam gerir: governança e cibersegurança. A soberania digital entra como risco concreto de dependência operacional, um tema que ressoa tanto para a indústria como para os players de tecnologia.

15h50 — 16h35
Painel 5
Financiar a reinvenção
Onde está o capital para inovar e competir na nova economia?
O que muda quando a IA é o eixo da inovação? A destruição criadora pressupõe capital para criar. E o ecossistema de financiamento brasileiro à inovação tem mecanismos para contemplar a velocidade e o risco da transformação por IA. Quem está repensando isso, e como?

16h40 — 17h25
Painel 6
O talento que não pode ser automatizado
O que as empresas precisam preservar enquanto se reinventam
A IA está eliminando a camada intermediária de valor nas empresas — analistas, coordenadores, gestores de processo. Essa camada é também a escola interna de formação de liderança.
A AI Workforce e a escassez de talentos: o que acontece com as empresas que automatizam sem perceber o que estão perdendo? E como organizar modelos de gestão e remuneração para equipes híbridas de Humanos + Agentes de IA?
17h30 em diante
Encerramento e premiação
As três decisões dos próximos 90 dias
Síntese editorial do dia — não um resumo, mas uma provocação final: quais são as três decisões que as empresas precisam tomar nos próximos 90 dias. Seguida da Cerimônia do Prêmio Brasil, País Digital.
O local
Teatro SESI / FIESP
Avenida Paulista, 1313 — Bela Vista, São Paulo. Em frente à estação Trianon-Masp (Linha 2 — Verde), com estacionamento no edifício.
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Inscrições abertas
A reinvenção
não espera 2027.
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